حوزه فعالیت های شرکت رسام
شرکت رسام با سال‌ها تجربه در تأمین، فروش و پشتیبانی تجهیزات تخصصی IT، طیف گسترده‌ای از خدمات و محصولات را در حوزه‌های زیرساخت فناوری اطلاعات ارائه می‌دهد. از فروش سرور و استوریج تا تجهیزات شبکه، سیستم‌های کامپیوتری، ماشین‌های اداری، راه‌اندازی شبکه‌های سازمانی و خدمات پشتیبانی فنی، رسام همواره در کنار سازمان‌ها و کسب‌وکارهاست تا با ارائه راهکارهای حرفه‌ای و محصولات اورجینال، نیازهای سخت‌افزاری و فنی آن‌ها را به بهترین شکل برطرف کند.
فروش سازمانی سرور
در عصر تحول دیجیتال، سرور به‌عنوان بستر اصلی ذخیره‌سازی، پردازش و اشتراک‌گذاری اطلاعات، جایگاهی کلیدی در زیرساخت فناوری اطلاعات هر سازمان دارد. شرکت رسام با شناخت دقیق این اهمیت، همواره تلاش کرده است تا با ارائه راهکارهای حرفه‌ای در تأمین و فروش سازمانی سرور، نقش یک مشاور فنی و شریک قابل‌اعتماد را برای مشتریان ایفا کند، نه صرفاً یک فروشنده تجهیزات. این رویکرد، وجه تمایز رسام در بازار رقابتی فروش تجهیزات زیرساختی است.
ما فرآیند فروش سرور را با نیازسنجی دقیق آغاز می‌کنیم. کارشناسان فنی رسام پیش از ارائه هر پیشنهادی، محیط عملیاتی، حجم کاری، تعداد کاربران، نیازهای نرم‌افزاری و اهداف توسعه‌ای مشتری را بررسی می‌کنند. سپس بر پایه این اطلاعات، راهکار مناسبی شامل انتخاب مدل سرور، نوع پردازنده، ظرفیت حافظه، ساختار RAID، و سایر اجزای حیاتی طراحی می‌شود. در این فرآیند، نه‌تنها مشخصات فنی، بلکه موضوعاتی مانند مصرف انرژی، مقیاس‌پذیری و امکان ارتقاء در آینده نیز لحاظ می‌گردد تا سازمان‌ها بتوانند با خیال آسوده، به توسعه زیرساخت خود بپردازند.
انواع سرورهایی که توسط رسام ارائه می‌شود
در پاسخ به نیازهای متنوع سازمان‌ها، شرکت رسام مجموعه‌ای کامل از سرورها را ارائه می‌دهد. این مجموعه شامل سرورهای ایستاده (Tower) برای دفاتر کوچک، سرورهای رک‌مونت (Rackmount) برای دیتاسنترهای متوسط تا بزرگ، و سرورهای تیغه‌ای (Blade) برای محیط‌های بسیار فشرده و پردازش‌محور است. بسته به نوع کاربرد، سرورها می‌توانند برای میزبانی وب، مجازی‌سازی، پردازش داده‌های حجیم، مدیریت منابع سازمانی (ERP) یا ذخیره‌سازی فایل‌های داخلی بهینه شوند. این تنوع، امکان پاسخگویی دقیق به نیازهای فنی و بودجه‌ای سازمان‌ها را فراهم کرده است.
رسام در بسیاری از پروژه‌ها، با استفاده از معماری ماژولار و تطبیق‌پذیر، ساختارهایی طراحی می‌کند که هم در حال حاضر عملکرد مطلوبی داشته باشند و هم در آینده امکان توسعه و ارتقاء داشته باشند. انتخاب نوع سرور نه‌تنها به کاربرد آن، بلکه به فضای فیزیکی، نوع رک، سیستم خنک‌کننده و شرایط محیطی نصب نیز وابسته است و تیم رسام این عوامل را در هنگام طراحی و پیشنهاد لحاظ می‌کند.
برندهای قابل اطمینان در سبد فروش رسام
در بازار سرور، انتخاب برند نقش مهمی در کیفیت، پایداری و طول عمر زیرساخت دارد. برندهای معتبر نه‌تنها از نظر سخت‌افزاری قابل اعتماد هستند، بلکه پشتیبانی نرم‌افزاری قوی، اکوسیستم غنی و قطعات یدکی در دسترس نیز ارائه می‌دهند. برندهای قابل اطمینان در سبد فروش رسام شامل HPE، Dell EMC، Lenovo و Supermicro هستند. این برندها، به‌واسطه کیفیت ساخت بالا، سازگاری با سیستم‌عامل‌ها و نرم‌افزارهای مختلف، و پایداری در محیط‌های عملیاتی سنگین، انتخاب اول بسیاری از سازمان‌های بزرگ در سراسر جهان هستند.
رسام تمامی سرورهای خود را به‌صورت اورجینال و همراه با گارانتی معتبر عرضه می‌کند. ما همچنین برای پروژه‌هایی که حساسیت زمانی دارند، امکان تهیه سریع قطعات یدکی یا حتی تجهیز کامل رک سرور را فراهم کرده‌ایم. این رویکرد حرفه‌ای باعث شده تا حتی شرکت‌ها و سازمان‌هایی که در مناطق دورافتاده یا با شرایط خاص فعالیت می‌کنند، بتوانند با اطمینان کامل به زیرساخت سرور خود تکیه کنند.
مشاوره پیش از خرید سرور
با توجه به پیچیدگی‌های فنی سرورها و تأثیر مستقیم انتخاب نادرست بر عملکرد کل سیستم، مشاوره پیش از خرید یکی از ارکان اصلی خدمات رسام است. مشتریان ما قبل از هرگونه سفارش، مشاوره رایگان دریافت می‌کنند تا با نیازهای فنی خود، تکنولوژی‌های موجود، ظرفیت‌های قابل انتخاب، و راهکارهای بهینه‌سازی هزینه آشنا شوند.
فروش سازمانی استوریج
فروش استوریج: ستون حیاتی زیرساخت‌های سازمانی
در هر سازمانی، اطلاعات یکی از اصلی‌ترین دارایی‌هاست؛ از فایل‌های کاری و پروژه‌های در حال توسعه گرفته تا داده‌های حسابداری، آرشیوهای امنیتی و بانک‌های اطلاعاتی. اما اگر زیرساخت مناسبی برای ذخیره‌سازی این داده‌ها وجود نداشته باشد، نه‌تنها بهره‌وری دچار افت می‌شود، بلکه خطر از دست رفتن اطلاعات حیاتی نیز به وجود می‌آید. در همین راستا، شرکت رسام با ارائه تخصصی‌ترین خدمات در زمینه تأمین و فروش استوریج، بستری امن و قابل‌اتکا برای سازمان‌ها فراهم کرده است.
در نگاه اول، انتخاب یک ذخیره‌ساز شاید ساده به نظر برسد. اما واقعیت این است که طراحی و انتخاب یک راهکار مناسب برای ذخیره‌سازی، نیاز به شناخت عمیق از نوع اطلاعات، حجم داده‌ها، تعداد کاربران، نرخ دسترسی، و ساختار شبکه دارد. رسام، با تجربه عملی در پروژه‌های متوسط تا بزرگ، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا بدون پیچیدگی فنی، مناسب‌ترین گزینه را انتخاب کرده و به‌درستی پیاده‌سازی کنند.
استوریج چیست و چرا اهمیت دارد؟
استوریج یا ذخیره‌ساز سازمانی، سیستمی است که برای نگهداری، مدیریت و اشتراک‌گذاری داده‌ها در محیط‌های شبکه‌ای طراحی شده است. برخلاف هاردهای اکسترنال یا داخلی، استوریج‌های سازمانی قابلیت‌هایی دارند که آن‌ها را برای استفاده مداوم، چندکاربره، ایمن و مقیاس‌پذیر مناسب می‌سازد. برای مثال، داشتن سیستم پشتیبان‌گیری داخلی، امکان استفاده همزمان چندین کاربر، RAID، دسترسی از راه دور، و مدیریت سطح دسترسی از جمله امکاناتی هستند که فقط در استوریج‌های حرفه‌ای دیده می‌شود.
دسته‌بندی استوریج‌ها
یکی از خدمات کلیدی رسام، انتخاب و ارائه استوریج بر اساس معماری مناسب و نوع کاربرد است. در این بخش، استوریج‌ها را در دو دسته اصلی بررسی می‌کنیم:
تیپ استوریج
ذخیره‌ساز Tape یکی از روش‌های قابل‌اعتماد و مقرون‌به‌صرفه برای ذخیره‌سازی بلندمدت داده‌ها در سازمان‌ها و مراکز داده است. این فناوری بر پایه نوارهای مغناطیسی یا دیتاکارتریج‌ها کار می‌کند و برای آرشیو، پشتیبان‌گیری و حفاظت از اطلاعات به‌کار می‌رود.
عملکرد تیپ استوریج شامل ذخیره اطلاعات روی نوارها، انتقال آن‌ها به تیپ درایوها و مدیریت خودکار از طریق تیپ لایبرری‌هاست. بازوهای مکانیکی داخل تیپ لایبرری‌ها، جابه‌جایی دیتا کارتریج‌ها را بدون دخالت دستی انجام می‌دهند.
اجزای اصلی این سیستم عبارت‌اند از:
دیتاکارتریج: نوارهای مغناطیسی با ظرفیت بالا برای ذخیره‌سازی.
تیپ درایو: دستگاهی برای نوشتن و خواندن اطلاعات روی کارتریج‌ها.
تیپ لایبرری: مجموعه‌ای از درایوها با مکانیزم اتوماسیون جهت مدیریت سریع و امن کارتریج‌ها.به‌دلیل ظرفیت بالا، امنیت مناسب و طول عمر زیاد، ذخیره‌سازهای Tape همچنان یکی از گزینه‌های اصلی ذخیره‌سازی آرشیوی در سطح سازمانی هستند.
NAS (Network Attached Storage) (نس استوریج):
به شبکه متصل می‌شود و امکان دسترسی فایل برای کاربران متعدد را فراهم می‌سازد. گزینه‌ای ایده‌آل برای دفاتر کوچک تا متوسط که اشتراک‌گذاری فایل، بکاپ و دسترسی آسان مدنظرشان است.
مثال: QNAP و Synology برای کاربردهای سبک تا متوسط، HPE StoreEasy برای استفاده حرفه‌ای‌تر.DAS (Direct Attached Storage) (دس استوریج) :
اتصال مستقیم به یک سرور یا سیستم خاص دارد و مناسب برای پروژه‌های کوچک یا محیط‌های خاص با بار متمرکز است.SAN (Storage Area Network) (سن استوریج) :
برای محیط‌هایی با کارایی بالا طراحی شده که نیاز به ذخیره‌سازی بلاک‌سطح دارند. مناسب برای دیتاسنترها، ماشین‌های مجازی، و بانک‌های اطلاعاتی.
مثال: HPE MSA، Dell EMC Unity، Lenovo ThinkSystem DM
اتصال مستقیم به یک سرور یا سیستم خاص دارد و مناسب برای پروژه‌های کوچک یا محیط‌های خاص با بار متمرکز است.
برندهایی که رسام ارائه می‌دهد
ما در رسام تنها با برندهایی همکاری می‌کنیم که در آزمون‌های فنی، تست‌های پایداری و تجربه‌های عملیاتی در محیط‌های واقعی، کارایی و اعتمادپذیری خود را اثبات کرده‌اند. در سبد محصولات ما، مجموعه‌ای از برترین برندهای جهانی از جمله HPE, Quantum ,IBM,Dell EMC,QNAP ,Synology حضور دارند که پاسخگوی نیازهای متنوع مشتریان در ابعاد مختلف هستند.
تمامی این برندها با گارانتی معتبر ارائه می‌شوند و تیم پشتیبانی رسام برای نصب، راه‌اندازی و آموزش در کنار مشتری حضور دارد.
راهکار اختصاصی برای هر سازمان
یکی از نقاط تمایز رسام، طراحی اختصاصی راهکار استوریج متناسب با هر سازمان است. ما یک مدل ثابت را به همه پیشنهاد نمی‌دهیم. ابتدا سناریوهای مختلف بررسی می‌شوند:
نوع داده‌ها (فایل، بانک اطلاعاتی، ویدیو، تصاویر پزشکی و…)
حجم تقریبی فعلی و پیش‌بینی رشد سالانه
میزان حساسیت به از دست رفتن اطلاعات
نیاز به اشتراک‌گذاری یا انحصاری بودن اطلاعات
تعداد کاربران و سطح دسترسی آن‌ها
میزان اهمیت سرعت خواندن/نوشتن اطلاعات
سپس با این اطلاعات، راهکارهای مختلفی بر اساس ترکیب برند، معماری اتصال، تیپ استوریج و قابلیت‌های جانبی پیشنهاد می‌شود. به‌عنوان مثال، یک شرکت طراحی صنعتی با فایل‌های حجیم گرافیکی ممکن است به یک NAS هیبریدی نیاز داشته باشد که از SSD برای کش و HDD برای ذخیره اصلی استفاده کند، در حالی که یک شرکت نرم‌افزاری ممکن است به یک SAN تمام‌فلش با قابلیت پشتیبانی از چند ماشین مجازی همزمان نیاز داشته باشد.
خدمات پس از فروش و پشتیبانی
رسام تنها فروشنده سخت‌افزار نیست؛ بلکه یک شریک فنی برای شماست. ما خدمات زیر را نیز به مشتریان استوریج ارائه می‌دهیم:
نصب و راه‌اندازی در محل یا به‌صورت ریموت
پیکربندی RAID و امنیت دسترسی
طراحی و اجرای سیستم بکاپ‌گیری
آموزش مدیریت و نگهداری استوریج
تأمین قطعات یدکی و ارتقاء تجهیزات
پشتیبانی فنی دوره‌ای و پاسخگویی سریع
ارائه تجهیزات شبکه با کیفیت سازمانی و پشتیبانی تخصصی
شبکه‌های کامپیوتری، ستون فقرات زیرساخت فناوری اطلاعات هر سازمانی هستند. کیفیت، پایداری و امنیت این شبکه‌ها مستقیماً به نوع و کیفیت تجهیزاتی بستگی دارد که در طراحی و پیاده‌سازی آن به کار می‌رود. شرکت رسام با بیش از یک دهه تجربه در زمینه تأمین تجهیزات شبکه، همواره کوشیده است تا به‌روزترین، قابل‌اعتمادترین و کارآمدترین محصولات را از برندهای معتبر جهانی به مشتریان خود ارائه دهد. این تجهیزات، مناسب سازمان‌ها، ادارات، شرکت‌های خصوصی و مراکز داده هستند و با نیازهای متنوع محیط‌های کاری در ابعاد مختلف سازگار می‌باشند.
تنوع در تجهیزات، پوشش کامل نیازهای زیرساختی
رسام طیف گسترده‌ای از تجهیزات شبکه را در اختیار دارد که از سطح پایه برای دفاتر کوچک تا تجهیزات پیشرفته برای دیتاسنترها و سازمان‌های بزرگ را شامل می‌شود. این تجهیزات عبارت‌اند از:
سوییچ‌های شبکه (Network Switches): در انواع unmanaged، smart managed و fully managed از برندهایی مانند Cisco، HP، MikroTik و Ubiquiti، با قابلیت‌های مختلفی همچون VLAN، QoS، PoE و قابلیت مدیریت از راه دور.
روترها (Routers): روترهای حرفه‌ای برای کنترل و مدیریت ترافیک شبکه، مناسب محیط‌های خانگی تا سازمانی. رسام ارائه‌دهنده انواع روترهای وایرلس و کابلی با قابلیت‌های پیشرفته فایروال، VPN و Load Balancing است.
اکسس پوینت‌ها (Access Points): برای تأمین پوشش وای‌فای گسترده و پایدار در محیط‌های اداری و تجاری، همراه با قابلیت‌هایی مانند Mesh Network، امنیت WPA3، و کنترل مرکزی.
کابل‌ها و تجهیزات پسیو: انواع کابل شبکه (CAT6, CAT7)، پچ‌پنل، رک، کیستون، پچ‌کورد، ترانک و انواع تجهیزات جانبی موردنیاز برای راه‌اندازی فیزیکی زیرساخت شبکه.
برندهای مورد اعتماد در سبد تجهیزات شبکه رسام
ما در رسام فقط با برندهایی همکاری می‌کنیم که سال‌ها سابقه موفق در بازار جهانی دارند و به‌طور گسترده در پروژه‌های سازمانی در ایران و خارج مورد استفاده قرار گرفته‌اند. از برندهای شناخته‌شده‌ای همچون Cisco، HPE Aruba، MikroTik، Ubiquiti، TP-Link و D-Link گرفته تا برندهای تخصصی‌تر مانند Fortinet، Juniper و Netgate، همگی در سبد محصولات ما قرار دارند. رسام نه‌تنها محصولات این برندها را وارد و عرضه می‌کند، بلکه خدمات مشاوره، پشتیبانی و تأمین قطعات یدکی آن‌ها را نیز ارائه می‌دهد.
مشاوره پیش از خرید و انتخاب بهینه تجهیزات
انتخاب تجهیزات شبکه نیازمند شناخت دقیق از معماری موردنیاز، میزان ترافیک، الزامات امنیتی و محدودیت‌های بودجه‌ای است. کارشناسان ما در رسام پیش از فروش، نیازسنجی دقیق انجام می‌دهند تا مشتری بهترین تصمیم را بگیرد. آیا شبکه شما نیاز به یک سوییچ PoE دارد یا سوییچ لایه ۳؟ آیا بهتر است از اکسس‌پوینت مستقل استفاده کنید یا سیستم کنترلر مرکزی برای مدیریت تمامی نقاط دسترسی؟ این‌ها سوالاتی هستند که مشاوره تخصصی ما به آن پاسخ خواهد داد.
تجهیزات شبکه در خدمت رشد و امنیت کسب‌وکار شما
با افزایش وابستگی سازمان‌ها به زیرساخت‌های دیجیتال، تجهیزات شبکه نه‌تنها باید سریع و پایدار باشند، بلکه امنیت بسیار بالایی نیز داشته باشند. تجهیزات ارائه‌شده توسط رسام، از نظر ویژگی‌های امنیتی مانند فایروال داخلی، پشتیبانی از استانداردهای رمزگذاری، مدیریت دسترسی کاربران، و امکان راه‌اندازی VLAN و DMZ، قابلیت‌های گسترده‌ای را در اختیار شما قرار می‌دهند.
راهکارهای یکپارچه، فراتر از فروش سخت‌افزار
رسام تنها فروشنده تجهیزات نیست؛ ما ارائه‌دهنده راهکارهای جامع شبکه هستیم. از طراحی شبکه، تهیه تجهیزات، نصب و راه‌اندازی تا مانیتورینگ و نگهداری دوره‌ای، همه مراحل توسط تیم فنی ما قابل انجام است. اگر قصد راه‌اندازی یک شبکه جدید، ارتقاء زیرساخت فعلی یا تجهیز یک شعبه جدید را دارید، رسام همراه مطمئن شما در تمامی مراحل پروژه خواهد بود.
ضمانت اصالت کالا و خدمات پس از فروش مطمئن
تمامی تجهیزات شبکه ارائه‌شده توسط رسام دارای ضمانت اصالت کالا، پشتیبانی فنی و امکان تمدید گارانتی می‌باشند. همچنین در صورت نیاز به تعویض یا تعمیر تجهیزات، تیم خدمات پس از فروش رسام با سرعت عمل و دقت بالا پاسخگوی شما خواهد بود.
تأمین حرفه‌ای انواع سیستم‌های کامپیوتری متناسب با نیازهای سازمانی
در دنیای امروز، سیستم‌های کامپیوتری به عنوان ابزار اصلی انجام کار در هر سازمانی شناخته می‌شوند. انتخاب درست این سیستم‌ها نه‌تنها بهره‌وری کارکنان را افزایش می‌دهد، بلکه در بلندمدت موجب کاهش هزینه‌های نگهداری، به‌روزرسانی و حتی مصرف انرژی می‌شود. رسام با شناخت دقیق از نیازهای مختلف سازمانی، اقدام به تأمین و فروش انواع سیستم‌های کامپیوتری با کیفیت بالا و پشتیبانی مطمئن کرده است.
انواع سیستم‌های کامپیوتری که رسام ارائه می‌دهد
ما در رسام، سبد متنوعی از سیستم‌های کامپیوتری را بر اساس نوع کاربری، بودجه و ابعاد سازمان‌ها در اختیار مشتریان قرار می‌دهیم. این سیستم‌ها در دسته‌های زیر طبقه‌بندی می‌شوند:
کامپیوترهای اداری (Office PCs): مناسب برای امور دفتری، اتوماسیون اداری، کار با نرم‌افزارهای عمومی و کاربردهای سبک. این سیستم‌ها از نظر قیمت مقرون‌به‌صرفه‌اند و مصرف انرژی پایینی دارند.
ایستگاه‌های کاری (Workstations): برای فعالیت‌های پردازشی سنگین مانند طراحی گرافیک، معماری، تحلیل داده و شبیه‌سازی‌های صنعتی. این سیستم‌ها مجهز به پردازنده‌های قدرتمند، رم بالا، کارت‌های گرافیک حرفه‌ای (مانند NVIDIA Quadro یا AMD Radeon Pro) و ذخیره‌سازهای پرسرعت SSD هستند.
مینی‌کامپیوترها و تین‌کلاینت‌ها (Mini PCs & Thin Clients): برای محیط‌هایی با فضای محدود یا سیستم‌های مبتنی بر مجازی‌سازی (VDI). انتخابی ایده‌آل برای مدارس، بانک‌ها، دفاتر خدماتی و محیط‌هایی با چند کاربر.
All-in-One ها: مناسب برای دفاتر مدرن که به دنبال کاهش سیم‌کشی، اشغال فضای کمتر و زیبایی ظاهری هستند. ترکیب نمایشگر و سخت‌افزار در یک بدنه، مدیریت آن‌ها را نیز آسان‌تر می‌سازد.
همکاری با برندهای معتبر جهانی
رسام تنها سیستم‌هایی را تأمین می‌کند که از برندهای معتبر و قابل‌اعتماد جهانی باشند و امکان ارائه خدمات پس از فروش، قطعات یدکی و پشتیبانی نرم‌افزاری را داشته باشند. برندهایی که در سبد فروش رسام حضور دارند عبارت‌اند از:
HP: با مدل‌های ProDesk و EliteDesk برای محیط‌های اداری و سری Z برای ایستگاه‌های کاری.
Dell: از OptiPlex برای استفاده اداری تا سری Precision برای کاربردهای مهندسی و طراحی حرفه‌ای.
Lenovo: ThinkCentre و ThinkStation با طراحی جمع‌وجور و کارایی بالا.
ASUS، MSI و Gigabyte: در برخی پروژه‌های خاص، برای ارائه سخت‌افزار سفارشی با قیمت بهینه.
تمامی سیستم‌های عرضه‌شده توسط رسام با قطعات اصلی، نرم‌افزارهای اورجینال و بسته‌بندی استاندارد ارائه می‌شوند.
مشاوره پیش از خرید برای انتخاب دقیق‌تر
یکی از خدمات کلیدی رسام در حوزه سیستم‌های کامپیوتری، ارائه مشاوره تخصصی پیش از خرید است. انتخاب اشتباه یک سیستم ممکن است باعث افت عملکرد نیروی انسانی یا تحمیل هزینه‌های غیرضروری شود. ما نیازهای شما را بررسی می‌کنیم: چه نرم‌افزارهایی استفاده می‌کنید؟ چه تعداد کاربر همزمان فعال هستند؟ آیا به ذخیره‌سازی داخلی بالا نیاز دارید یا اتصال به سرور مرکزی دارید؟ پاسخ این سوال‌ها مسیر انتخاب را روشن می‌کند.
اسمبل رایگان تمامی کیس‌های خریداری‌شده از رسام
در رسام، اسمبل تمام کیس‌هایی که توسط مشتری خریداری می‌شود کاملاً رایگان است؛ چه سیستم‌هایی با پیکربندی ساده اداری باشند، چه کیس‌های حرفه‌ای برای پردازش‌های سنگین مانند طراحی، تدوین، تحلیل داده یا هوش مصنوعی. تیم فنی ما با دقت بالا، قطعات را نصب و مونتاژ کرده، سیستم را به‌طور کامل تست می‌کند، سیستم‌عامل و درایورها را نصب می‌نماید و دستگاه را آماده استفاده تحویل می‌دهد. این خدمات رایگان باعث صرفه‌جویی در زمان و اطمینان خاطر بیشتر مشتریان از سلامت و عملکرد تجهیزات خواهد شد.
تأمین تخصصی ماشین‌های اداری متناسب با نیازهای سازمانی
ماشین‌های اداری بخش جدایی‌ناپذیر از ساختار هر سازمان یا شرکت هستند. تجهیز درست این بخش، نقشی کلیدی در افزایش بهره‌وری، سرعت انجام امور و کاهش هزینه‌های عملیاتی ایفا می‌کند. رسام با سال‌ها تجربه در تأمین تجهیزات فناوری و زیرساخت‌های سازمانی، ارائه‌دهنده مجموعه‌ای کامل از ماشین‌های اداری با برندهای معتبر و خدمات پشتیبانی مطمئن است.
گستره محصولات ماشین‌های اداری در رسام
ما در رسام، ماشین‌های اداری را بر اساس نوع کاربری، حجم کاری، تعداد کاربران و بودجه سازمان‌ها دسته‌بندی کرده‌ایم و طیف گسترده‌ای از تجهیزات را ارائه می‌دهیم، از جمله:
پرینترها (Printer): از مدل‌های رومیزی و تک‌کاره مناسب دفاتر کوچک تا پرینترهای چندکاره، شبکه‌ای و صنعتی برای سازمان‌های بزرگ. شامل پرینترهای لیزری، جوهرافشان و حرارتی.
اسکنرها (Scanner): برای دیجیتال‌سازی اسناد، فرم‌ها و آرشیو اطلاعات کاغذی. شامل اسکنرهای اسناد تخت، فیدردار، و اسکنرهای تخصصی OCR.
دستگاه‌های چندکاره (All-in-One): ترکیبی از چاپگر، اسکنر، فتوکپی و فکس که در یک دستگاه واحد قرار گرفته‌اند و فضای کمتری اشغال می‌کنند.
دستگاه‌های فتوکپی حرفه‌ای: مناسب محیط‌های پرکار یا مراکز چاپ داخلی سازمان‌ها، با قابلیت چاپ دو رو، اتصال به شبکه، پشتیبانی از A3 و امکانات مدیریتی پیشرفته.
دستگاه‌های فکس و تجهیزات جانبی: شامل فکس‌های مستقل یا ماژول‌های فکس در دستگاه‌های چندکاره، و همچنین انواع تونر، درام، کارتریج، سینی کاغذ، فیدر و کابل‌های مربوطه.
برندهای معتبر در سبد فروش رسام
رسام تنها از برندهای شناخته‌شده و قابل اطمینان در حوزه ماشین‌های اداری استفاده می‌کند. کیفیت ساخت، پایداری عملکرد، در دسترس بودن قطعات و پشتیبانی نرم‌افزاری، از فاکتورهای اصلی انتخاب این برندها بوده‌اند. از جمله برندهای موجود در سبد فروش رسام می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
HP – پرینترها و دستگاه‌های چندکاره محبوب برای انواع کاربری‌ها، با پشتیبانی گسترده در ایران.
Canon – اسکنرها و فتوکپی‌های با کیفیت بالا و طراحی صنعتی.
Brother – راهکارهای اقتصادی و پایدار، به‌ویژه در چاپ‌های تک‌رنگ.
Epson – پیشرو در چاپ‌های رنگی و جوهرافشان، مناسب دفاتر طراحی و مهندسی.
Ricoh و Kyocera – فتوکپی‌ها و پرینترهای سازمانی با کارایی بالا و عمر طولانی.
مشاوره تخصصی پیش از خرید
انتخاب اشتباه ماشین‌های اداری می‌تواند منجر به تحمیل هزینه‌های اضافی، خرابی‌های مکرر و کاهش کارایی کارکنان شود. تیم مشاوره رسام با بررسی نیازهای سازمان، تعداد کاربران، نوع مدارک، حجم چاپ و محل استفاده، به شما در انتخاب بهینه‌ترین دستگاه کمک می‌کند. در بسیاری از موارد، می‌توان با هزینه‌ای مشابه دستگاهی را انتخاب کرد که عملکرد بسیار بهتری در بازه زمانی بلندمدت ارائه دهد.
طراحی و راه‌اندازی اصولی شبکه‌های کامپیوتری در مقیاس‌های مختلف
شبکه‌های کامپیوتری، ستون فقرات ارتباطات اطلاعاتی در هر سازمان مدرن هستند. یک طراحی و اجرای صحیح می‌تواند به بهره‌وری بالا، امنیت اطلاعات، توسعه‌پذیری و کاهش هزینه‌های عملیاتی منجر شود. در مقابل، راه‌اندازی غیراصولی می‌تواند موجب قطعی‌های مکرر، کندی عملکرد، مشکلات امنیتی و افزایش هزینه‌های پشتیبانی شود.
رسام با تکیه بر تیم فنی متخصص، تجربه اجرایی در پروژه‌های کوچک و بزرگ، و آشنایی کامل با استانداردهای بین‌المللی، ارائه‌دهنده خدمات کامل طراحی، اجرا و راه‌اندازی شبکه‌های کامپیوتری است.
بررسی نیازسنجی و طراحی اولیه
هر پروژه موفق شبکه، با یک نیازسنجی دقیق آغاز می‌شود. تیم رسام ابتدا با بررسی ساختار سازمان، تعداد کاربران، نوع نرم‌افزارها، سطح امنیت موردنیاز، رشد احتمالی در آینده و محیط فیزیکی، نقشه‌ای کامل از نیازهای ارتباطی سازمان شما ترسیم می‌کند.
بر اساس این آنالیز، معماری شبکه پیشنهاد می‌شود:
شبکه‌های LAN برای دفاتر و محیط‌های داخلی
شبکه‌های WAN برای اتصال شعب
ترکیب Wired و Wireless
طراحی توپولوژی (Star, Mesh, Hybrid)
در نظر گرفتن لایه‌های مختلف شبکه (Access, Distribution, Core)
انتخاب تجهیزات شبکه مناسب
رسام تأمین‌کننده‌ی مستقیم تجهیزات شبکه از برندهای مطرح جهانی مانند Cisco، Mikrotik، Ubiquiti، HP، D-Link، TP-Link و غیره است. در فرآیند انتخاب تجهیزات، ما بر اساس ابعاد پروژه، عملکرد موردنیاز، امنیت، مقیاس‌پذیری و بودجه، مناسب‌ترین گزینه‌ها را پیشنهاد می‌دهیم.
برخی تجهیزات رایج در پروژه‌های شبکه‌ای شامل موارد زیر هستند:
سوئیچ‌ها (Managed و Unmanaged)
روترها و فایروال‌های امنیتی
اکسس‌پوینت‌های بی‌سیم
سرورهای مرکزی یا NAS برای اشتراک‌گذاری فایل
کابل‌های شبکه، پچ‌پنل، رک، کیستون و ترانکینگ
خدمات پشتیبانی و نگهداری تخصصی تجهیزات و شبکه‌های کامپیوتری
در دنیای امروز، تکیه بر زیرساخت‌های فناوری اطلاعات بدون پشتیبانی منسجم، می‌تواند هزینه‌های پنهان و گاه سنگینی را به سازمان‌ها تحمیل کند. تجهیزات سخت‌افزاری، نرم‌افزارهای کاربردی، بسترهای شبکه، و سامانه‌های ذخیره‌سازی همگی نیازمند بررسی‌های دوره‌ای، پیشگیری از خرابی، و رفع سریع مشکلات هستند. در این میان، شرکت رسام با ارائه‌ی خدمات جامع نگهداری و پشتیبانی، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا تمرکز خود را بر اهداف تجاری حفظ کنند و دغدغه‌ای بابت زیرساخت نداشته باشند.
چرا نگهداری و پشتیبانی اهمیت دارد؟
تجهیزات IT مانند هر سیستم فنی دیگری، در معرض استهلاک، آسیب‌های محیطی، خطاهای انسانی، نوسانات برق و تهدیدات امنیتی هستند. در صورت عدم رسیدگی دوره‌ای یا واکنش به‌موقع به مشکلات، امکان دارد موارد زیر پیش بیاید:
کاهش سرعت عملکرد سیستم‌ها
از بین رفتن اطلاعات حیاتی
خرابی تجهیزات گران‌قیمت
افزایش زمان ازکارافتادگی (Downtime)
اختلال در فرآیندهای کلیدی سازمان
با داشتن قرارداد پشتیبانی با تیمی متخصص، این مشکلات قابل پیشگیری یا حل سریع هستند.
طیف خدمات نگهداری و پشتیبانی رسام
رسام با سابقه درخشان در اجرای پروژه‌های فناوری اطلاعات، پشتیبانی گسترده‌ای را در قالب قراردادهای کوتاه‌مدت، بلندمدت یا پروژه‌ای ارائه می‌دهد.
گارانتی محصولات و خدمات پس از فروش؛ تعهد واقعی رسام به مشتریان
در بازار امروز که تنوع برندها، مدل‌ها و تأمین‌کنندگان بسیار زیاد شده، آن‌چه بیش از قیمت و ظاهر محصول اهمیت دارد، ضمانت اصالت، پشتیبانی واقعی و تعهد به خدمات پس از فروش است. در رسام، صرفاً به فروش تجهیزات بسنده نمی‌کنیم؛ بلکه خود را در برابر عملکرد صحیح و رضایت بلندمدت مشتریان مسئول می‌دانیم. به همین دلیل، تمامی محصولاتی که از طریق رسام تأمین می‌شوند، با یک سال گارانتی معتبر و پنج سال خدمات پس از فروش تخصصی عرضه می‌گردند.
حوزه فعالیت شرکت سخت افزار سازان رسام