این بخش از خدمات شرکت سابقه‌ای برابر با عمر شرکت دارد و به جرات می‌توان گفت
که در تمامی ادارات، سازمان‌ها و شرکت‌های دولتی تعدادی کامپیوتر، چاپگر و دیگر سخت افزار کامپیوتری با برچسب و گارانتی این شرکت موجود بوده و در دست بهره‌برداری است.
در این بخش همواره این موضوع مهم که فروش، نیمی از تعهد فروشنده و خدمات پس از فروش و پشتیبانی نیم دیگر آن است، مد نظر بوده و خواهد بود.
این نکته به ویژه برای دستگاه‌های دولتی که مایل به تعمیر در محل بوده و خروج وسایل آن‌ها مشکلاتی دارد حائز اهمیت ویژه است.
از این رو شرکت سخت افزارسازان رسام از ابتدای فعالیت خود با اعزام نیروهای فنی خود در دوره‌های آموزشی تخصصی، شروع به ارایه خدمات گارانتی محصولات کرده است.
با این توانمندی تمامی تعمیرات، سرویس و نگهداری کامپیوتر، چاپگر و دیگر تجهیزات مربوط را بلافاصله با اعزام نیرو در محل، تعمیر و رفع عیب می کند.